Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Süreci Tamamlanmadı Paramı Alamadım

150

Online siteden aldığım Ürünü iade etmek için kendilerine gönderdim 19 Mayıs’ta size ulaştı ama hala ücret iadesi alamadım. Defalarca kez yazdım. Söylenen hiçbir tarihe uyulmadı. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen iade sürecini tamamlamadılar. Paramı istiyorum.

22 Ekim 2025 17:19 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba Cemile hanım, İadelerimiz websitemizde bulunan para iadeleri bölümünde belirtildiği gibi tarafımıza ulaştırılması gerekmektedir. Sizin iade sürecinizde talepsiz iade ve değişim olarak bildirilmeden paketiniz depomuza iletilmiştir. Böyle durumlarda müşterilerimizin taleplerinin iletilmesi beklenmektedir. Normal iadeler 1-3 hafta içerisinde bankanıza bağlı olarak tamamlanmaktadır. Sizin durumunuz özelinde bu süreç 5 hafta içerisinde iadeniz tamamlanmıştır. Siz müşterilerimiz markamız için değerli olduğunuzdan dolayı olumsuz süreci yönetebilmek adına tarafınıza hediye göndermek istedik fakat sizlere ulaşamadık. Çok sevgiler,

Yorumlar

Merhaba Cemile hanım, İadelerimiz websitemizde bulunan para iadeleri bölümünde belirtildiği gibi tarafımıza ulaştırılması gerekmektedir. Sizin iade sürecinizde talepsiz iade ve değişim olarak bildirilmeden paketiniz depomuza iletilmiştir. Böyle durumlarda müşterilerimizin taleplerinin iletilmesi beklenmektedir. Normal iadeler 1-3 hafta içerisinde bankanıza bağlı olarak tamamlanmaktadır. Sizin durumunuz özelinde bu süreç 5 hafta içerisinde iadeniz tamamlanmıştır. Yinede siz müşterilerimiz markamız için değerli olduğunuzdan dolayı tarafınıza hediye göndermek istedik fakat sizlere ulaşamadık. Çok sevgiler,

Benzer Şikayetler

Butik Ponçik Ürünleri 40 Gündür Göndermiyor, Para İadesi De Yapmıyor.

529

Hem ürünleri göndermediler hem de para iadesi yapmadılar. 2 Nisanda sipariş verdim ödemesini yaptım. Ürünler gelmeyince ...

Butik Ponçik Ürünleri 40 Gündür Göndermiyor, Para İadesi De Yapmıyor.
Butik Ponçik Ürünleri 40 Gündür Göndermiyor, Para İadesi De Yapmıyor.
Butik Ponçik Ürünleri 40 Gündür Göndermiyor, Para İadesi De Yapmıyor.

Moda Ala Butik İade Ettiğim Ürünün Para İadesi

1.323

Aldığım ürün olmadığı için iade ettim yaklaşık 1 ay oldu iade edeli ürün firmaya ulaştı ama hala para iadesi hesabıma ya...

İade Tutarım Kartıma Yatmadı, İletişim Sağlanamıyor

368

12 Mayıs 2025 tarihinde üç adet ürün siparişi vermiştim. İkisi gelmeden iade talebi oluşturdum, diğerini ise anlaşmalı o...

İade Tutarım Kartıma Yatmadı, İletişim Sağlanamıyor
İade Tutarım Kartıma Yatmadı, İletişim Sağlanamıyor
1 Destek