Cayma Bedeli Mağduriyeti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Türk Telekom da taahhüdüm bitmeye yakın aradılar çok yüksek fiyat dediler. Bende dedim kabul etmiyorum. Numara taşıyacağ...ım. Sadece şunu öğrenmek istiyorum ne zamana kadar değiştirirsem cayma bedeli ödemem son 15 gün içinde dedi 8 gün kala değiştirdim gelen mesaja bakın asla ödeme yapmayacağım. 09.07

Türk Telekom aynı bir dolandırıcın yaptığı işlemi yapmıştır bana evde sabit internetimin 9 ay arızalı arızanın Türk Telekom bakır kablosu yüzünden olduğu tespit edilmiş olup masrafı fazla diyerek yapılmadığı 6 ay donduralım dediler ve yine 360 olan dondurma ücretinin bana yansıttılar geri kalan 3 ayın faturasını iade edeceğiz dediler etmediler en son taahhüdümün bitimine 2 ay kala beni aradılar mecburi sormanız gerekiyor tahüt8ünüzü yenilemek ister misiniz dediler dedim daha 2 ayım var bitsin bakarız siz şimdi yeniliyorsunuz yeni faturaya 2 ayı kullandıktan sonra geçiyorsunuz dediler 15 kez sormuşturum bu olay doğruysa bu işlemi yap diye doğru beyefendi 2 ay sizin hakkınız zaten dediler tamam Okey yap yeni taahhüdün işlemini dedim ne 2 ayı önümüzdeki ay 203 TL olan faturam 580 TL oldu tam bir sokak satıcısı ve gibi hizmet vermeye çalışıyorlar
