Bircasino hesabımı doğrulatmak için kimliğimin ön ve arka yüzünü ve faturamı istediler, hepsini eksiksiz olarak gönderdi...m ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte paramı çekemiyorum ve yaklaşık 3.700 TL tutarında yatırımım hesapta bekliyor, resmen mağdur durumdayım...
Casibom Slot Oyunlarında Kazançların Hesaba Yansımaması Ve Teknik Sorunlar
Casibom’un casino bölümünde özellikle slot oyunlarında 7 Temmuz’dan bu yana her gün ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlar sı...k sık donuyor ve kazandığım ödemeler hesabıma yansıtılmıyor. Yaklaşık 25 bin tl tutarında bir ödeme bekliyorum ancak bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sorunları yaşadığımda ...
Bircasino hesabımdan banka hesabıma 100.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. 5 Mayıs’tan bu yana sürekli belge tale...p ediyorlar, her istediklerini defalarca göndermeme rağmen yeniden aynı belgeleri istemeye devam ediyorlar.
Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferind...
04.03.2026 tarihinde BirCasino hesabımdan banka hesabıma 3.500 TL para çekme talebi verdim. Sistem üzerinden çekim taleb...im hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para banka hesabıma yatmadı.
Bu süreçte canlı destek ile görüştüğümde, tarafıma 24 saat i...