Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi
N11.com üzerinden org satin aldım. Aras Kargo ile ( takip numarası 5560*******13 ) olan kargomu, kargocu yukarı çıkarama...yacağını söyledi. Daire kapısına değil de bina kapısına bıraktı. Kargo yaklaşık 13 kg olmasına rağmen kata çıkarmadı. Halbuki 30 kg'a kadar olan kargolar kata çıkartılabilir. Asans...
Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Aras Kargo Çankaya birlik şubesinden evime kargo teslim edilecekti. Evde olmadığımız için kargo görevlisi daire kapısına... bırakmış, teslim edildi diye de mesaj geldi. Fakat elime kargo ulaşmadı. Kargo kodu sorulmadan kendisine teslim edildi yazılmış. Şubeye sorduğumda tamam biz karşılarız dendi araya...
A101 Kasa Görevlilerinin Ürünleri Göndermemeleri.
A101 yanımda uygulamasından 2 sefer alışveriş yaptım. Biri 830 lira diğeri de 380 liralık alışverişti. İki alışverişte d...e 10 TL ve üzerindeki alışverişe indirimli ürünleri alıp kartımdan ödeme yaptım. Fakat söz konusu alışverişlerimde 10 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan 4 ürün iptal ediliyor....
Kumtel Ankastre Set İçin Kurulum Ekibi Göndermiyor
Kumtel ankastre set aldık. Ürün geldi müşteri hizmetleri kurulum için ekip göndereceğini söyledi, fakat 2 gündür bize ul...aşan olmadı. Üstelik müşteri hizmetleri hiçbir kanaldan bizimle irtibat sağlamıyor, biz de ulaşamıyoruz. Ne WhatsApp, ne arama, ne mail. Bize dönüş de yapılmıyor. Sorunumuza çözüm ...