15.09.2025 tarihinde Luventa Aksesuar’ın Instagram’daki sponsorlu reklamı üzerinden WhatsApp hattına ulaşarak kapıda öde...me ile bir bileklik siparişi verdim. Ancak 18.09.2025’te DHL şubesinden teslim aldığım paketten tamamen alakasız bir ürün çıktı. Siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bu ürünü 550 TL b...
Luventa Aksesuar’dan WhatsApp üzerinden “Aynalı model Ajda bilezik” siparişi verdim. Siparişimi pazar gecesi oluşturdum ...ve ürün dün elime ulaştı. Ancak bana yanlış boyda ve aşırı kalitesiz bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hem WhatsApp’tan hem de Instagram’dan firmaya defalarca yazdım...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Engeli Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Instagram üzerinden Luventaaksesuar sayfasından 8’inde külçe model kolye siparişi verdim. Özellikle 60 cm zincir ve büyü...k külçe boyutlu olan modeli istemiştim. Fakat bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimden çok daha küçük geldi. Sipariş numaram 6494.
Ürünü iade etmek istediğimi belirttim, bana yard...
Siparişimi Ödedim İade Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Sağlamıyor