to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taahhüt Süresi Dolmadan Operatör Değişikliği: Beklenmedik Cayma Bedeli Şoku
18 Nisan 2025 11:449.924
Türk Telekom faturalı hat aboneliğimin taahhüt süresinin bitmesine 13 gün kala, farklı bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş... yapmadan önce de cayma bedeli çıkar mı diye 5555 e, bir bayilik aracılığıyla sorgulama yaptım. Bana Herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı söylendi. Gelecek olan son faturayı ödeye
Çiğdem
18 Nisan 2025 12:019.924
Aynı sorunu yaşadım. Taahhüdüm bitip, hattı taşımamdan 1 ay sonra 500 TL fatura geldi. Telekom bayisine gittiğimde birçok kişinin aynı dertten muzdarip olduğunu, kendilerinin bir şey yapamayacağını, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı söyledi. Hat Halamın üzerine o da şehir merkezinde değil. Bu da davranış Telekom'a yakışmadı.
