to read complaints and reviews, or file yours.
Gerçekten gördüğüm en kötü müşteri hizmetleri, sizi müşteri hizmetlerine bağlamaları bile 7-8 saat alıyor bekliyorsunuz,... bağlandıktan sonra da çalışanlar o kadar kötü ki işini yapmıyor siz bir şey yazdıktan 40 dakika sonra cevap veriyorlar. Bağlandıktan sonra kontrol etmek için bilgilerimi sorması 1
Stradivarius'dan self kasada hesabımı girerek bir hafta önce bir ürün aldım ancak fişi bana ne uygulamadan geldi ne de k...ağıt olarak alabildim. Ürünü değiştirmek istiyorum, fişimi bulmak için müşteri hizmetleriyle konuştum ancak 1 hafta sonra cevap verilmemiş gibi fişime ulaşılamadığı söylendi. Benim
Daha önceki günün akşamı Manisa'daki mağazadan aldığım külotlu çorabı bu sabah açtığımda, üstünde küçük bir yırtık olduğ...unu gördüm. Paketle beraber masanın üstüne attım ve aynı gün akşamında başka bir şubeye giderek gösterdim. R*** isimli bir çalışan (Diğer çalışan takmasına rağmen o yaka kartı takm
Vatan Bilgisayar'ın Giresun şubesinde laptop çantası beğendim. Raftaki etikette görselde de görüldüğü gibi 449 TL yazıyo...rdu. Ödeme yapmak için kasaya gittiğimde 608 TL dediler. Yanımda kimse olmadığı için kasada bana söylenen fiyatla ilgili tutanak tutamadım. Durumu dile getirdiğimde fiyat güncellem
Stradivarius'un ulaşılamayan müşteri temsilcisi. Hem canlı destekten hem de WhatsApp hattından yazıyorum, sadece yapay z...ekayla görüşebiliyorum. Gerisi galiba müsait değil ve bunu iki gündür deniyorum. Çok komik, mecbur olmadığım durumda tercih etmediğim bir marka kendisi artık. Ürün kalıpları, sipar
Stradivarius'tan kendi sitelerinden üyeliğimle sipariş oluşturdum fakat ürün bana küçük geldi ve geri gönderdim. İadeniz... ulaştı. Mesajı aldım geri ödeme 14 gün içerisinde gerçekleştirilecek dendi fakat 2 ay geçmesine rağmen hala geri ödeme alamadım. Son çare buraya yazayım belki gören olur. Aynı sor
24 Aralık'ta kargom elime ulaştı. Toplam üç ürün bulunan kargomdaki bir ürün yanlış gelmişti. Ben de hemen müşteri temsi...lcisine bağlanıp yanlış geldiğini söyledim, iade kodu istedim ve iade ettim. Bütün ürünleri yaklaşık bir hafta sonra doğru gelen iki ürün iade oldu ama yanlış gelen ürün hâlâ bekle
13.02.2025 tarihinde teslim edilen 5018****230 numaralı siparişim eksik gönderildi (ceketin kemeri yok). Müşteri hizmetl...erine yazdığımda yapay zeka temsilciye ileteceğini söylüyor fakat dünden beri bana dönüş yapılmadı. Bu sorunun giderilmesini istiyorum.
Mall Of İstanbul mağazasından aldığım ürünün sıkıntısını bildirmek için mağazaya gittiğimde ürün fiyatının 01.07.2024 ta...rihi itibariyle 27.999 TL olduğunu fark ettim. Ancak 18.07.2024 tarihinde aldığım ürün bana 31.999 TL olarak fatura edildi. Yetkili olduğunu söyleyen kişi iade değişim veya bir son
