to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2019'dan beri üye
Cepte Şok uygulamasında daha önce siparişim yaklaşık 10 saat gecikmeli olarak teslim edilmiş ve ürünler soğuk iletilmişt...i. Bugün ise siparişimde küflenmiş peynir gönderildi. Artık Cepte Şok uygulamasını kullanmayı düşünmüyorum. Tüketici mağdur ediliyor ve ürünlerin arkasında durulmuyor.
Cepte Şok mağduriyeti: Bugün Cepte Şok üzerinden sipariş verdim. Randevulu olarak 11:00-12:00 saatleri arasında teslim e...dilmesi gerekiyordu; ancak saat 15:30'u geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre sonra ulaşabildim ve iptalini istedim. Tamam dediler; anc
Kaç saattir iptal ettirmek için bağlantı bekliyorum. Böyle ilgisizlik görmedim. Müşteri olmak istediğimde, bırak bekleme...yi, onlar beni arıyordu. Böyle değişkenlik görmedim. Müşteriye gösterilen hürmet bu kadar demek ki. Vaktim ziyan oldu uğraşmaktan.
