to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2026'den beri üye
TTNET’teki taahhüdüm 11 Ocak’ta bitti, 4 Ocak tarihinde yeni sözleşmem yapıldı. Eski modemimi değiştirmek için müşteri h...izmetlerini aradım ve 18 ay faturaya yansıtılmak üzere 1620 TL bedelle yeni modem talep ettim. 12 Ocak’a randevu verildi ancak modem getirilmedi. Daha sonra 19 Ocak dendi, yine gel
30.12.2025 tarihinde Türk Telekom internet sözleşmemi yenilerken yanında modem de seçtim. Modem, Jet Logi isimli firmaya... teslim edilmiş görünmesine rağmen Tekirdağ Marmaraereğlisi’indeki adresime 19 gündür hiçbir şekilde ürün teslimi yapılmadı. Ne zaman arasam “bugün” veya “şu gün mutlaka teslim ed
20 günde modemim teslim edilmedi o gün bugün diye geçiştiriyorsunuz Telekom'u da arıyorum şikayetiniz alındı, gereken çözüm sağlanacak diye mesaj geliyor o kadar. 12 ve 19 Ocak randevu verildi, bugünde 26 Ocak olarak güncellenmiş. Yeterin artık bu durum Telekom'un sorumluluğundaysa eğer gereken işlemleri başlatacağım insanlarla dalga geçmeyin. Ben internet alamıyorum şu an benim mağduriyetim ne olacak lütfen herkes üzerine düşen görevini yapsın gerçekten insanları bu kadar aptal zannetmeyin en kısa sürede yetkili birinin telefonuma ulaşım yapmasını bekliyorum. Çünkü çağrı merkezlerinle bir yere varamıyoruz. 20 günde dünyanın bir ucundan kargo geliyor, başka söze gerek yok sanırım. Bu yorumu lütfen dikkate alın.
