Onaysız Tarife Değişikliği Sonucu Aşırı Fatura Şikayeti
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesini beklerken 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Yaptığım incelemede, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini fark ettim. Bu tarife değişi