to read complaints and reviews, or file yours.
Vivense uygulaması üzerinden 12.02.2025 tarihinde koltuk siparişi vermiştim. Aynı gün mesai saatleri içerisinde ürünün b...oyutlarının uygun olmadığından dolayı sipariş iptali formu gönderdim. Bu tarihe kadar işlemim sonuçlanmadı. Duyarsız bir müşteri hizmetleri prosedürü var. İşlem iptalinin hemen sağ
Hepsiburada 4 saate kapınızdayız diye mesaj atmasına rağmen kargo çalışanları oraya teslimatımız yok gelip almanız gerek...iyor diyerek mağdur ettiler. Müşteri hizmetleri ise öyle şey olmaz teslim etmeleri gerekiyor demelerine rağmen sonra arayan müşteri temsilcisi sorunu halletmeyip iade işlemi başlar
Merhabalar satıcısı hepsibura da olan bir siparişimde onarım talebinde bulunmama rağmen yasal gerekçe olmadan servis -o...narım talebim defaaten reddedilmiştir. Hepsiburada nın kurulduğu ilk günden müşteriniz olmama rağmen bilgisiz çözüm odaklı olmayan müşteri hizmetleri ve bu yaklaşım sebebiyle tepki