to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2024'den beri üye
Vodafone Red hattım için Haziran 2025’te kesilen ve 7 Temmuz 2025 bitiş tarihli son faturamda, “yeni telsiz hizmet bedel...i” adı altında 621,03 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hattımı ilk aldığım sene, bu ücretin 12 ay eşit taksitte faturama yansıdığını ve ödediğimi gösteren belgeler eli
Daha önce Skytech televizyonum için servis problemi yaşamıştım. En sonunda televizyonumuzu aldılar ve değişim kararı ver...diler. Bunun sonucunda süreç giderek uzadı. Her ay aradığımızda ay sonu televizyon gelecek dediler. Kesinlikle gelmiyor, toplam 3 ay süre geçmiş ve hâlâ ay sonu gelecek diyorlar.
Hocam aynı durum bende de var, cihaz gideli 3 ayı geçti. Elimizde yok yurt dışından bekliyoruz diye diye 3 ay beklettiler şimdi de elimizde mevcut kontroller yapılıp tarafınıza iletilecek diye oyalıyorlar. Bir teknisyen olarak bütün sürecin yasal ilerlemesini biliyorum ve bu işte anormal bir durum olduğu için hem tüketici heyetine şikayetimi yaptım hem de hizmetin ayıplı olmasından kaynaklanan dava türü ile İstanbul Anadolu mahkemesine maddi ve manevi tazminat davası açtım. Bizler tüketici olarak sesimizi çıkarmazsak bunlar televizyonları daha göndermezler. Kanunen süreleri 90 gün olduğu için süreyi tamamlayıp cihaz göndermemek için yapıyorlar, e tabi 90 günden sonra da sen şikayet etsen bir şey olmuyor çünkü devlet sana diyor bu sefer 90 gündür neredeydin diye. Sende dava aç hemşehrim davayı hem tüketici hem mağdur olduğumuz için kazanacağız zaten. Sadece dosya masrafı 2.150 TL. Kazanınca onu da alıyorsun zaten
