to read complaints and reviews, or file yours.
Otel Extra rezervasyon iptali iade sorunu 10 Aralık tarihinde firmadan Abant oteli için rezervasyon yaptık- tarafımıza... herhangi bir kullanıcı sözleşmesi ve iptal süreciyle alakalı herhangi bir hak kaybı olacağı bilgisi iletilmedi. Rezervasyon iptali için aradığımızda firma işi yokuşa sürdü. Kendil
21-22 Ocak tarihleri için otel rezervasyonu yaptırmıştım. 15 Ocak'ta babamın vefatı nedeniyle iptal ettirdim. Şubat ayı ...ortalarında ücretin iade edileceği belirtildi ancak hâlâ iade yapılmadı. 850 533 3333 numaralı telefonu defalarca aradım. 'İlgili birime ilettik' deyip telefonu kapatıyorlar. İlgil
4 Ocak'ta OtelExtra'dan bir otele rezervasyon yaptım. Oteli aradığımda, 'Biz bu acenteyle çalışmıyoruz.' dediler. İki ay...dan fazla bir süredir paramı iade etmiyorlar. 30 iş günü içinde ödeme yapacaklarını söylediler. Ancak ödemeyi alırken peşin olarak tahsil ediyorlar. Ben hala paramı alabilmiş değil
