Yanlış Fatura Mesajı ve Geçiş Süreci Sorunu
6 Temmuz 2024 saat 18.45'te faturalı hattan, faturasız hatta geçtim. Bu süreçten sonra tarafıma 07 Temmuz 2024 - 06 Ağus...tos 2024 dönemine ait, son ödeme tarihi 21.08.2024 olan 223.10 TL'lik bir mesaj iletildi. Kullanmadığım faturayı neden mesaj olarak atıyor, bu Vodafone'u anlamış değilim. Vodafone ...
Superonline Superbox Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Beklentisi
Turkcell Superbox kullanıyorum fakat hiç çekmiyor, bu durumdan bıktım artık. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtiğimde ...bana güncelleme yapılacağını söylüyorlar ancak sorun devam ediyor. Verdiğim paranın karşılığını alamıyorum.
Vodafone Mobil Ödeme Rahatsızlığı
Vodafone Yanımda uygulamasından mobil ödemeyi kapatmama rağmen faturama yansıtılarak belirli aralıklarla kesinti yapılıy...or. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine bağlandığımda 'Böyle bir şey olamaz, yanlış söylüyorsunuz.' şeklinde bir karşılık aldım. Vodafone'dan memnun kalmadım.