Zara Alarmı Sökülmemiş Ürün Gönderdiler
Online sistemden aldığım bir ürün üzerindeki alarm sökülmeden tarafıma gönderilmiş, ben zaten mağazaya gitmek istemediği...m için onlinedan alışveriş yapıyorum. Bana ekstradan iş yükü çıktı ve telafi olarak hiçbir seçenek sunulmadı. Zara'nın bu tutumu müşteri memnuniyetsizliğine sebep olmuştur.

