"Sorunu hızlıca halletti çalışanlar çok teşekkür ederim"

Burak
Aralık 2020'den beri üye
Şikayetleri
Enti Baby Bebek Arabası; Güvenlik Sıfır!
Leydi Çarşı Leydiavm'den Kayaşehir şubesinden Enti Baby bebek arabası aldım. Bebeği bindirdiğim gibi araba dağıldı. Bebe...ğim 3 aylık henüz, az kalsın düşüyordu. Gidip iade veya değişim istediğimde türlü hakaretler edip yolladılar. Şikayetçiyim, Tüketici Hakları'na da gideceğim.

Yorumları
Al Sunnah Stora Ücret İadesi Sorunu!
Instagram üzerinden “Al Sunnah Store” adlı sayfadan ferace satın aldım. Ödemeyi yaklaşık iki hafta önce, ürün elime ulaş...madan bir hafta kadar önce, EFT ile 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim ürün hazır giyim ürünüydü, özel dikim değildi. Ferace elime geçen hafta perşembe günü ulaştı.
Öncelikle şunu söylemek istiyorum ki sayfamız özel dikim sayfası olup sayfamızın biyosunda da özel dikim olduğu belirtilmiştir üründe hiçbir kusuru olmadığı halde ürün geniş diyerek zaten geniş olduğu da sayfada apaçık belli olduğu halde ürününde hiçbir kusuru olmaksızın iade almak zorunda değiliz ürün fotoğraf çekimleri tamamen kendimize aittir size gönderilen ürün ürünle uyumsuz olması imkansızdır karşıdaki şahıs çocuğunun hasta olduğunu beyan ederek öncelikle duygu istismarı yapmaya çalışmıştır biz de bunun için duacı olduğumuz halde bize küçük beyinli gibi hakaretlerde bulunmuştur bunda zaten CİMER'e yazdık ve savcılıkta da suç duyurusunda bulunduk konuyla alakalı iade yapmayacağımızı beyan etmedik iade yapacağız fakat tüketici heyetine gittikleri için tüketici heyetinden gelen cevaptan sonra iadesi yapacağımızı da belirttik tüketici heyetine gidilmiş bir ürün için iade yapamayız konu yargıdayken arkadan bir işlem yapamayacağımızı ve süreci beklememiz gerektiğini belirtti
Al Sunnah Store Teslim Edilmemiş Ürün ve Hakaret Dolu Müşteri Hizmetleri
Instagram üzerinden "özel dikim" hizmeti verdiğini iddia eden bu sayfadan, kendilerinin beyan ettiği 2 haftalık dikim s...üresini baz alarak bir sipariş oluşturdum. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. bir tüketici olarak en doğal hakkım olan "ürünüm kargoya verildi mi?
İnsanları şikayet etmeden önce yazdıklarınızı da buraya yazın ki neyin ne olduğu belli olsun! Emir kipleriyle konuşup üst perdeden konuşarak insanları aşağılamaya karalamaya çalışmak, vergi dairesinden alınmış vergi levhası olduğu halde yokmuş gibi söylemleriniz apaçık şekilde iftiradır isnat edilen şikayetle beraber savcılığa başvurabilirsiniz eğer belgelerimiz eksik olsaydı açıkça eksik derdik olan belgelerimizi neden inkar edelim? Ürününüz kargo sürecinde sorun yaşadı bu bizlik bir durum değildi. Kargo firmasının problemiydi ve sizin üsten konuşmalarınız hakaretleriniz üzerine bizim de sipariş iptal hakkımız bulunup siparişinizi iptal ettik ve bununla ilgili olarak mesajlar duruyor çıktısını dahi almış durumdayız delil olarak kaç üni bitirdin veya ca... İl gibi diye hakaret vari konuşmalarınız bizde duruyor bize atfetmeyin lütfen ek olarak da kadın girişimci olarak belgelerim banka hesabım ve yasal tüm düzenlemeler mevcuttur