to read complaints and reviews, or file yours.
Prontotour firmasında 12 Kasım 2023 tarihlerinde planlanan Mısır tur programını eşim ve çocuğumla birlikte son kontenjan...lardan 02.01.2023 tarihinde satın aldık Ancak bugün bir müşteri temsilcisi arayarak turunuza yeterli katılımcı olmaması sebebiyle iptal olduğunu balkanlar turu veya ocaktaki turlar
İki arkadaş aylar önce aldığımız Avrupa turunun ödemesini yaptığımız andan itibaren görmezden gelindik. İki ay boyunca a...rayıp nasıl ilerleyeceğimiz ve vize başvurusunu neden hala yapmadıklarıyla ilgili bilgi istememize rağmen sürekli kaba bir şekilde geçiştirildik. Turu iptal etme hakkımız olan son
Pronto Tour'dan 2 Şubat 2023'de 27 Ağustos için Mısır Rixos otelde rezervasyon yaptırdık. Bugün aradılar ve bu tura yete...rli katılım olmadığı için iptal edeceklerini söylediler. 3000 Euro ücret ödedim. 6 ay geçti ve tl üzerinden iade yapılıyor. Bu da 2200 euro'ya denk geliyor. Hem beni mağdur ediyorl
Pronto Tour tur balayı için aldığım Mısır turunu 20 gün ertelemek istiyor. Havayolundan kaynaklanan bir sebep olarak bel...irtiyor ama detay yok. Neden düğünümden 20 gün sonra balayı yapmak zorunda bırakılıyorum? Ayrıca başka tur seçersek fiyat farkı oluşur diyor. Ben mısır turunu aldığımda her turun f
Prontotour tarafından 2023 mart ayında Mısır seyahati satın aldım. Gidiş dönüş tarihi ise 12-19 Kasım olarak ayarlandı. ...Fakat Pronto Tour 26 eylülde tarafıma ulaşarak dönüş tarihinde değişikliğe gittiğini belirtti. Gidiş - Dönüş tarihini ben ve eşim işlerimize göre ayarlamıştık ve yeni tarih bize uy
