1
Zara Alışverişimde İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
27 Kasım 2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden Düzce’den bir alışveriş yaptım. Siparişim (No: 5437*****58) önce... onaylandı ve bu sırada QNB Finansbank kartımdan 1.130 TL tahsil edildi, daha sonra ise "ağ hatası" gerekçesiyle iptal edildi. Aradan 23 gün geçmesine rağmen, 20.12.2025 tarihinde