Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmeti Oyalıyor
3-4 parça bir şey aldım, kargoya verilmesini bekliyorum. 5 iş günü diyor, 4 gün oldu. Hızlandırmaları için destek ekibin...e yazıyorum; 2 gün içerisinde 5 veya 6 kere yazmışımdır, hiçbiri tam olarak ilgilenmedi. İptal etmek istedim, paketlenme sürecinde olduğu için iptal edemeyeceklerini söylediler. Pa...
Hesap Oluşturma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Hesap oluşturuyorum, telefon numaramı yazıyorum; başka bir hesapta kullanılıyor diyor ama öyle bir şey yok. Bu sorunu çö...zmek için ilk önce mail attım, cevap gelmeyince aradım. Telefon yüzüme kapatıldı resmen, insanın sinirleriyle oynuyorlar. Hadi telefonu kapattınız, bari maile geri dönüş yapın.
MNG Kargo Kargomun Transfer Edilmemesi
Hala devam eden bir şikayetim var. 4 gün olmasına rağmen ne hikmetse İstanb...ul'dan Ankara'ya transfer yapamadılar. İstanbul'dan Ankara'ya getirmek bu k...