"Çözüm için teşekkür ederim"

Betül
Şikayetleri(2)
Yorum Yazdığı Şikayetler(6)
İstikbal Serez Oturma Grubu Tüylenme
İstikbal serez koltuk takımı tüylenme sorunu yaşadım Alalı 1 ay olmuştu. Görevli gelip baktı bana dönüşü 2 ay sonra yap...tılar neredeyse... 6 Aralık günü tekrar aradım işlemlerin başladığını 20 iş günü içinde bana dönüş yapacağını söylediler Süreç çok yavaş ilerledi Koltuklar gün geçtikçe daha da köt




İstikbal Serez Koltuk Takımı Kısa Sürede Tiftiklenmeye Başladı



İstikbal Ürünün Arkasında Durmuyor Arıza Ve Servis Ücreti Talep Ediyor
Haziran ayında Sakarya Karacalar İstikbal mağazasından Cross koltuk takımı aldım. Altı ay geçmeden kolçak kısmının içind...eki tahta kırıldı. Servisi çağırdığımda garanti kapsamına girmediğini ve tamir için 1300 lira ödeme gerektiği söylendi. Mağazayı aradığımda yapacak bir şey olmadığını söylediler. D

İstikbal Cross Krem Koltuk Takımı
Gaziantep Çınar mağazasından İstikbal Cross koltuk krem takımı aldık. Ürün iki ikili koltuk krem, iki berjer ise antras...it beyaz iken bize gelen ikili kanepeler krem kırçıllı yeşil ve berjerlerde beyaz antrasit geldi. Bir koltuk takımında birbiriyle alakasız 4 renk antrasit yeşil krem beyaz tamamen
İstikbal Takımı Serez Koltuk Takımı
Ben sekiz ay önce İstikbal marka Seres koltuk takımı aldım. İki ay geçmeden... kumaş tiftiklenmeye başladı. Yetkilileri aradım ve bana uzman gönderildi.
İstikbal Serez Oturma Grubu
"Şikayetim üzerine İstikbal merkezden arandım ürünümün değiştirileceğini söylediler ve bugün itibariyle koltuk takımımız değiştirildi. İstikbal yetkililerine mağduriyetimizi çözdükleri için teşekkür ederiz..."
Erzurum berrak İstikbal mağazasından serez koltuk takımı aldım henüz 3 ay i...çinde koltuk kumaşım tiftiklendi gelen servis elemanları bu kumaş böyle ded
Desteklediği Şikayetler(4)
İstikbal Ürün Teslimi Yapmıyor
21-22/06/2023 tarihinde İstikbalden almış olduğum ürünler tarafıma 45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak Ağ...ustos ayı başında İstikbal müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 06.08.2023 tarihinde teslim edileceğini bayinin telefonunu beklememiz gerektiği söylendi ayrıca konuşma dili de mü
İstikbal Kumaş Kalitesinin Kötülüğü
İstikbal Takımı Serez Koltuk Takımı
Ben sekiz ay önce İstikbal marka Seres koltuk takımı aldım. İki ay geçmeden... kumaş tiftiklenmeye başladı. Yetkilileri aradım ve bana uzman gönderildi.
İstikbal 5 Aydır Teslimat Yapılmadı
Nisan ayında Ankara İstikbal Zafer Belek mobilyadan almış olduğum koltuk takımı ağustosun ortası olmasına rağmen halen t...eslimat yapılmadı. Beş aydır koltuk takımının gelmesini bekliyorum. Hakkımı aramaya çalıştığımda sorumlusu ve suçlusu benmişim gibi firma yetkililerinden muamele gördüm.







