"Çözüm için teşekkür ederim"

Betül
Ağustos 2023'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
İstikbal Serez Oturma Grubu Tüylenme
İstikbal serez koltuk takımı tüylenme sorunu yaşadım Alalı 1 ay olmuştu. Görevli gelip baktı bana dönüşü 2 ay sonra yap...tılar neredeyse... 6 Aralık günü tekrar aradım işlemlerin başladığını 20 iş günü içinde bana dönüş yapacağını söylediler Süreç çok yavaş ilerledi Koltuklar gün geçtikçe daha da köt




Merhaba yeni seçtiğiniz kumaş da mı keten acaba? Benim serez takımım da aynı şekilde tüylenme yaptı servis elemanları bir türlü kabul etmiyor, nasıl bir süreç izlediniz, yardımcı olursanız çok sevinirim
İstikbal Ürünün Arkasında Durmuyor Arıza Ve Servis Ücreti Talep Ediyor
Haziran ayında Sakarya Karacalar İstikbal mağazasından Cross koltuk takımı aldım. Altı ay geçmeden kolçak kısmının içind...eki tahta kırıldı. Servisi çağırdığımda garanti kapsamına girmediğini ve tamir için 1300 lira ödeme gerektiği söylendi. Mağazayı aradığımda yapacak bir şey olmadığını söylediler. D

İyi günler koltuğunuzun kumaşından memnun musunuz, bu kumaş düşünüyorum koltuk modelim için, tüylenme temizlenmeme gibi sorunlar oluyor mu, teşekkürler
Destekledikleri
İstikbal Takımı Serez Koltuk Takımı
Ben sekiz ay önce İstikbal marka Seres koltuk takımı aldım. İki ay geçmeden... kumaş tiftiklenmeye başladı. Yetkilileri aradım ve bana uzman gönderildi.
İstikbal 5 Aydır Teslimat Yapılmadı
Nisan ayında Ankara İstikbal Zafer Belek mobilyadan almış olduğum koltuk takımı ağustosun ortası olmasına rağmen halen t...eslimat yapılmadı. Beş aydır koltuk takımının gelmesini bekliyorum. Hakkımı aramaya çalıştığımda sorumlusu ve suçlusu benmişim gibi firma yetkililerinden muamele gördüm.


