5
Çözüldü
İade Ücretim 17 Gün Sonra Hesaba Yatırılmadı
17 Temmuz 16:40109
TouchePrive’den aynı üründen iki adet sipariş verdim. Ürünlerden birini yan...lışlıkla fazla aldığım için 20.06.2026 tarihinde iade ettim ve Aras Kargo i
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Betül
Doğrulanmış
Mart 2023'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
İade Ödemesi İki Aylık Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
25 Haziran 13:00243
Touche Privé online mağazasından 10 Nisan 2026 ve 22 Nisan 2026 tarihlerinde verdiğim 980116 ve 987207 numaralı siparişl...erimde yer alan 2 adet elbise ve 1 adet gömleği iade ettim. Ürünleri Aras Kargo ile yaklaşık olarak 20 Nisan ve 28 Nisan 2026 tarihlerinde gönderdim, ödemeyi kartla yapmıştım. Anca
Betül
19 Temmuz 13:32243
İadenizi alabildinizmi
1
İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
14 Temmuz 15:01135
"Bugün itibariyle hiçbir açıklama yapılmadan ücret iadesi tarafıma yapıldı. Ankara'daki zeruj şubesine giderek görüştüm, oraya gittiğim için çözüldüğünü tahmin ediyorum ama bu imkanı olmayan bir sürü insan var inşallah herkes iadesini alabilir"
Touché Privé adlı markadan aldığım 3 adet etek ve 2 adet gömleğin iadesi için 17.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdu...m. Sipariş numaram 1018520’dir. Yaklaşık 3.500 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade talebimi oluşturduktan so
Betül
17 Temmuz 16:24135
Ücretini şikayetten sonra alan oldu mu arkadaşlar Touché den
Destekledikleri
İade Sürecinin Uzun Beklemesi Ve İletişimsizlik
24 Haziran 15:04153
17.06.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden aldığım iki adet elbiseyi Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ür...ünlerin toplam bedeli yaklaşık 2.700 TL olmasına rağmen, o günden beri iadem hâlâ “beklemede” görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Touché Privé ile hem tel
1
İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Geciken Para İadesi
14 Temmuz 14:17609
Touché Privé internet sitesinden 1 Temmuz’da verdiğim sipariş 3 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan 1... takım, 1 elbise ve 1 pantolondan sadece elbiseyi kendimde bırakmak istedim, diğer ürünler için iade talebi oluşturarak 6 Temmuz’da Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargomun takip nu