Berker

"Orisbet yetkilileri tarafından tarafıma dönüş sağlandı ve kişisel verilerim ile reklam mesajları konusunda ilettiğim şikayet detaylı şekilde incelendi. Özellikle iznim dışında yoğun SMS gönderimi yaşanması ve üyelik iptaline rağmen mesajların devam etmesiyle ilgili yaşadığım rahatsızlığın dikkate alındığı belirtildi. Yapılan görüşmeler sonucunda telefon numaramın reklam ve kampanya listelerinden çıkarıldığı, iletişim izinlerimin tamamen kapatıldığı ve hesap bilgilerimle ilgili gerekli veri silme işlemlerinin başlatıldığı tarafıma bildirildi. Sonrasında reklam mesajlarının büyük ölçüde kesilmiş olması da memnuniyet verici oldu. Konuya hassasiyet gösterip geri dönüş sağlayan ve gerekli işlemleri gerçekleştiren Orisbet ekibine teşekkür ederim. Kullanıcı verilerinin korunması ve iletişim izinlerinin daha şeffaf yönetilmesi konusunda gerekli özenin devam etmesini temenni ediyorum"

"Pinbahis canlı casino oyunlarında yaşadığım ses ve görüntü senkronizasyon bozukluğu ile anlık donma problemleriyle ilgili ilettiğim şikayet, teknik ekibin müdahalesiyle çözüme kavuşmuştur. Yapılan altyapı ve sunucu optimizasyonları sayesinde artık oyun akışını hem ses hem de görüntü olarak tamamen eş zamanlı, donma yaşamadan takip edebiliyorum. Oyun keyfini kesintisiz hale getiren Pinbahis ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."

"“Şikayetimle ilgili geri dönüş yapılarak sorun giderilmiştir. İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim.”"