to read complaints and reviews, or file yours.Kaba Personel Ve Aşırı Yolcu Alımı Otobüs Güvenliğini Tehlikeye Attı
19.06.2026 tarihinde saat 14.00–20.00 arasında yapılan Samsun Otogar ile Ankara AŞTİ arasındaki seferde Aybastı’daki turizm şirketinin aracıyla çok sıkıntılı bir yolculuk yaşadım. Araçta hem personelin kaba davranışı hem de fazladan yolcu alınması nedeniyle ciddi bir huzursuzluk oluştu.
Araç trafik cezası yemesine rağmen şoför yolda ilerden yolcu almaya devam etti ve buna rağmen seferi sürdürdü. Araçtaki bazı yolcuların rahatsız edici davranışları da yolculuğu daha da çekilmez hale getirdi, ancak personel bu konuda hiçbir uyarıda bulunmadı. Şoförün genel tavrı sorumsuzdu, muavin ise kendisine ilettiğimde “ne yapabilirim, yetkili kişi ben değilim” diyerek ilgisiz bir yaklaşım sergiledi ve kendisinin de yolculuk boyunca sorumsuz ve rahatsız edici davranışları vardı.
Hem yol güvenliği hem de yolcu konforu açısından kabul edilemeyecek bu durumun firma tarafından ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personelin uyarılmasını ve bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
