Penti'nin sitesinden 7 Ağustos 2023 tarihinde online alışveriş yaptım. Fakat almış olduğum ürünlerden birini beğenmediği...m için iade etmek istedim. 28 Ağustos 2023 tarihinde Çorlu Orion alışveriş merkezi'indeki Penti mağazası'ndan iade ettim. Mağazadan gider pusulası verip iade tutarı olan 335,43₺'ni...
16.08.2023 tarihinde Penti.com'dan 3 ürün içeren bir sipariş verdim. Bu sip...arişten vazgeçerek siparişi iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisi sipa...
0027230382 numaralı siparişimi 817097344934 kargo koduyla iade ettim. Bugün 22 Eylül ve hâlâ iadem gerçekleşmedi. İade i...ncelemiyor aşamasında kalmış. Arayıp iademin yapılmasını istiyorum. Bir hafta sonra dönüp gönderi kodu olmadan yaşayacaklarını söylüyorlar. Ben iade konusunda bu kadar kötü bir fir...
Yalova Çiftlikköy Tedi'den aldığım kız çocuğu çamaşırında dikiş delikleri vardı. Üç adet çamaşırın değişimi için gittiği...mde kabul etmediler. 'çamaşırda değişim yapamıyoruz' dediler. Müşteriye davranışları ise 'işinize gelirse, prosedür bu' tarzında oldu ve benden bir özür bile dilenmedi.
Sipariş verdiğim ürün yanlış geliyor. Kargo ile iade yapıldığında da para iadesi kaç aydır yapılmıyor! Aradığımızda ise ...bildirdik sorununuzu diyerek geçiştiriliyor. Bilinen bir markanın böyle yapması durumunda ise bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve etrafımdakilere de bu konu hakkında bilgile...
Penti 0027209689 numaralı siparişimde iade ettiğim bazı ürünler oldu. Ürünlerin iadesinin gerçekleştiğine dair hepsinin ...maddi karşılığını içeren detaylı bir mail aldım. Ama yatırılan tutar bambaşkaydı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel olarak bazı ürünlerin maddi karşılığı "0" lira görünü...