to read complaints and reviews, or file yours.
Nişan Elbisesi Gecikiyor, Acil Kargo Ve Net Teslimat Bilgisi Talebi
Bellanova internet sitesinden 27 Nisan tarihinde nişanımda giymek üzere 2550 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sitede ...aynı gün içinde kargoya verileceği ve 2 gün içinde teslim edileceği yazdığı için, zamanım kısıtlı olmasına rağmen bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla üzerin
Sayın Sude Hanım, Siparişinizde yer alan elbise, özel tasarım kategorisinde olduğundan üretim süreci standart ürünlere kıyasla farklı ilerlemektedir. Kesim, dikim, kalite kontrol, ütü ve paketleme dahil olmak üzere yaklaşık 7 gün süren bu süreç tarafınıza e-posta ile önceden bildirilmiştir. Ürününüz 4 Mayıs tarihinde kargoya teslim edilmiş, takip numarası ise WhatsApp hattımız üzerinden paylaşılmıştır. Süreç boyunca şeffaf bilgilendirme sağladığımızı belirtmek isteriz. Bellanova olarak 3 yılı aşkın süredir yurt içi ve yurt dışında günlük 300’ün üzerinde siparişi başarıyla yönetmekteyiz. Bu operasyon hacminde müşteri memnuniyeti en büyük önceliğimizdir. Nadir geri bildirimlerin ise çoğunlukla özel üretim süreçlerinden kaynaklandığını önemle ifade ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, her zaman destek vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Bellanova
