10 gün önce verdiğim Penti siparişim halen kargolanmadı. Madem kargolamadınız, beden değişikliği yapmak istiyorum dediği...mde ise ilk 1-1,5 saatte iptal ve değişiklik yapılabileceğini söylüyorlar. Hangi internet alışverişinde sadece ilk saatte iptal hakkımız oluyor? Bütün kurumsal firmaların iptal but...
Adıyaman'da depreme yakalandık. Depremden üç gün önce, otelde ekstra kar tatili için rezervasyon yaptırmıştık. Olaydan i...ki gün sonra hemen iptal için aradım; toplam dört defa aramışım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak dönüş yapılmadı ve buraya yazmıştım. Bunun üzerine beni arayıp ilgilenece...
21-22 Ocak tarihleri için otel rezervasyonu yaptırmıştım. 15 Ocak'ta babamın vefatı nedeniyle iptal ettirdim. Şubat ayı ...ortalarında ücretin iade edileceği belirtildi ancak hâlâ iade yapılmadı. 850 533 3333 numaralı telefonu defalarca aradım. 'İlgili birime ilettik' deyip telefonu kapatıyorlar. İlgil...
Merhaba Otel extra... Resmen parayı pul ediyorlar. 29-30-31 Aralık için Otelextra sayfasından rezervasyon yaptırdım. Peş...in ödeme yaptım. Özellikle konuştum. Hastalık durumu olabilir onun dışında iptal etmem ama hastalık durumunda sorun oluyorsa almak istemedim. Kızım biraz nazlı bu senede virüsler m...
Şu otel ekstraya Kasım tatili için Mersin'de bir otele rezervasyon yaptık. Ödemenin tümünü gönderdik, ancak otele vardığ...ımızda bize rezervasyonumuzun olmadığını söylediler. 'Paranız iade edilecek' dediler ve hâlâ paramız iade edilmedi. 15 gün içinde iade yapılacağına dair söz verilmesine rağmen üç a...
Otelci isimli acenteden tatil satın aldık. Daha sonra bir sorundan ötürü iptal yapıldı. Bir miktar kesinti olacak dedile...r. Tamam dedik. Devamında ocak sonuna kadar ödeme yapılacak dediler. Tamam dedik. Bugün itibari ile 6 Şubat ve muhatap alınıp da muhasebeye ulaşamıyorum.
"Aradılar, sorunun kaynağına inildi ve çözüm için süreç hızlandırıldı, paramın iadesini alabildiğim için mutluyum, ilginiz için teşekkürler."
Firmanızdan şikayetçiyim, ne profesyonellik bilirsiniz, ne doğru düzgün iş ...yaparsınız, arasak ulaşamıyoruz, yalan yanlış bilgi veriyorsunuz, rahatsızl...
Otel Extra rezervasyon iptali iade sorunu
10 Aralık tarihinde firmadan Abant oteli için rezervasyon yaptık- tarafımıza... herhangi bir kullanıcı sözleşmesi ve iptal süreciyle alakalı herhangi bir hak kaybı olacağı bilgisi iletilmedi. Rezervasyon iptali için aradığımızda firma işi yokuşa sürdü. Kendil...
21-22 Ocak tarihleri için otel rezervasyonu yaptırmıştım. 15 Ocak'ta babamın vefatı nedeniyle iptal ettirdim. Şubat ayı ...ortalarında ücretin iade edileceği belirtildi ancak hâlâ iade yapılmadı. 850 533 3333 numaralı telefonu defalarca aradım. 'İlgili birime ilettik' deyip telefonu kapatıyorlar. İlgil...
Merhaba Otel extra... Resmen parayı pul ediyorlar. 29-30-31 Aralık için Otelextra sayfasından rezervasyon yaptırdım. Peş...in ödeme yaptım. Özellikle konuştum. Hastalık durumu olabilir onun dışında iptal etmem ama hastalık durumunda sorun oluyorsa almak istemedim. Kızım biraz nazlı bu senede virüsler m...
Rezervasyon yaptırdıktan 3 gün sonra iș sebebiyle gidemeyeceğim için iptal ettirmek istedim, 14 gün sonra paranız iade o...lur denildi. Sabırla bekledim. 14 gün sonra herhangi bir şekilde iade gerçekleşmedi. Aradığımda açan kimse olmadı WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştığımda sadece görüldü atıldı ve cevap ...
1
OtelExtra D Maris Otel Rezervasyon Sorunu Ve İade Talebi
27 Ocak 2024 tarihinde D Maris Otel için 26-28 Nisan tarihlerine rezervasyon yaptırıp ödemesini hemen banka havalesi şek...linde gönderdim. 19 Şubat 2024 tarihine kadar D Maris Otel'i aradığımda, yaklaşık bir aydır oyalama taktiği ile rezervasyonum yapılmamış olup, yaptığım ödemenin iadesini istiyorum....
Otelci isimli acenteden tatil satın aldık. Daha sonra bir sorundan ötürü iptal yapıldı. Bir miktar kesinti olacak dedile...r. Tamam dedik. Devamında ocak sonuna kadar ödeme yapılacak dediler. Tamam dedik. Bugün itibari ile 6 Şubat ve muhatap alınıp da muhasebeye ulaşamıyorum.