to read complaints and reviews, or file yours.
05/08/2024 tarihinde Türk Telekom (TeknosaCell) ile Tekno Yaz 12 GB kampanyası kapsamında yıllık taahhütlü sözleşme imza...ladım. Sözleşmemin 31/07/2025’te sona ereceği ve yenileneceği tarafıma hem sözlü hem de yazılı olarak bildirildi. Vodafone tarifelerinin daha uygun olması nedeniyle hattımı Vodafon
Türk Telekom (TeknosaCell) ile 05/08/2024’te senelik taahhütlü sözleşme imzaladım. Sözleşmemin 31/07/2025’te biteceği ve... yenileneceği sözlü ve yazılı tarafıma iletildi. Vodafone tarifelerinin Türk Telekom’dan daha uygun olması nedeniyle Vodafone’ye hattımı taşımak istedim. Sözleşmemin bittiği ve yen
TeknosaCell'den call center bayan aradı; hattınızı 15 GB yapalım, tüm vergilerle 238 TL ödeyin dedi. Ben de olur dedim a...ma bugün baktım ki güncel faturam 313 TL kesilecek; hemen onları aradım; güncelleme yapıyoruz. Sonra arayın dediler; sonuç olarak ayda 75 TL daha fazla ödemem gerektiği gözüküyor.
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdığım için Eylül 2025 faturama 2.065,59 TL cayma bedeli yansıtıldı. H...attımı taşımadan önce taahhüt biriminde kalan süre olarak 12 gün görünüyordu, ancak operatör değişikliğinden sonra bu süre 32 gün olarak değişti. Taahhüt süresiyle ilgili bu değişi
Ben uzun zamandır Türk Telekom mobil faturalı abonesiydim. Taahhüt sürem sona yaklaşırken, mevcut paketimin yeni fatura ...tutarının neredeyse iki katına çıkacağı bilgisi Türk Telekom mobil uygulamasında yer alıyordu. Taahhüt sürem bitmesine bir aydan fazla süre varken çeşitli tekliflerle müşteri hizme
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdığım için Eylül 2025 faturama 2.065,59 TL cayma bedeli yansıtıldı. H...attımı taşımadan önce taahhüt biriminde kalan süre olarak 12 gün görünüyordu, ancak operatör değişikliğinden sonra bu süre 32 gün olarak değişti. Taahhüt süresiyle ilgili bu değişi
14.07.2025 tarihinde, 12 aylık taahhüt süremi tamamlayarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak BTK kurallarına göre ...taahhüt süresinin son ayında yapılan geçişlerde cayma bedeli talep edilmemesi gerekirken, 09.08.2025 tarihinde tarafıma 1236,81 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Müşteri numaramın
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 18 gün kaldı. Güncel faturam 347 TL, yeni taahhüt yaparsam yeni fatura...m 471 TL olacak. Yeni paket içeriği 25 GB internet, 1500 dakika, 250 SMS. Hattımı başka tarifeye taşımak istiyorum. Türk Telekom bana 18 gün kalan taahhüt sürem için 1280 TL cayma
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım 25 GB tarifede, taahhüt sürem bitmesine 3 gün kala başka bir operatöre geçiş yapt...ım. 12 aylık tüm faturalarımı eksiksiz ödememe rağmen, son faturamda 327 TL ek cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt süremi tamamlamışken ve tüm ödemelerimi yapmışken, numaramı taşımam
Türk Telekom hattı kullanıyordum. Taahhüdümüzün bitmesine 17-18 gün kalmıştı ve sorgulama yaptırdım. Son bir aydan düştü...ğü zaman cayma bedeli çıkmaması gerektiği halde, iki hattıma da 800 TL cayma bedeli yansıtıldı. Paramın iadesini istiyorum. Hakkı olmayan parayı alıyorlar. Bakılan cayma bedeli ekt
