5
Çözüldü
27 Aralık 2025 21:0438
"Müşteri temsilcisi bayan arkadaşa teşekkür ediyorum"
Barış şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Barış
Doğrulanmış
Mayıs 2022'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
1
Ödeme Sözü Tutulmadı, Cihazımı Geri İstiyorum!
EasyCep firmasına kendi web siteleri üzerinden cihazımı sattım. Kargoladım, teslim aldılar. Cihaza teklif edilen fiyata ...kesikte attılar buna rağmen satışı onayladım. Vaat edilen 1 günde ödeme sözünü maalesef yerine getirmediler. Konuyla alakalı WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime ge
Barış
27 Şubat 2025 19:04577
Ben 9 gündür bekliyorum ödemeyi müşteri hizmetleri çağrı merkezi 9 gündür arıyorum hep aynı şeyleri söylüyor talebinizi aciliyetinizi finans bölümüne ilettiklerini söylüyorlar ödeme sistemindeki problem 9 gündür devam ediyor bankalar günde yüzlerce binlerce EFT fast işlemi yapıyor bunlar hala sistem diyor keyfi yapılan bir durum bu daha önce de cihaz vermiştim yine aynı şeyleri yaşıyorum o Zaman da sistemsel problem var dediler 12 gün sonra ödeme aldım
5
Çözüldü
EasyCep'ten Ödeme Beklerken: Sabır Taşı Çatladı!
"Zeynep hanım ilgili davrandı ve kendisine bu durumu çözdüğü için teşekkür ederim."
EasyCep firmasına Samsung z Flip5 512GB telefon satışı yaptık. Hâlâ para öd...emesi yapmadılar. Kaç defa aradık, söyledik, konuştuk. Kayseri'deki EasyCe
Barış
27 Şubat 2025 20:301.003
Ben 9 gündür bekliyorum ilgi alaka sıfır 9 kez aciliyetinizi finans bölümüne ilettiklerini söylüyorlar ödeme alamadım hala EasyCep neden böyle bir yol izleyip insanları mağdur ediyor anlam veremiyorum Zeynep hanım ve Pelin hanım bana dönüş yapacaklardı ama ne arayan ne de soran var
Destekledikleri
1
Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
2 adet cihazımı sattım ama 2-3 gündür hâlâ param yatmadı. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve hep aynı cevapları veri...yorlar. Oraya '1 günde ödeme' diye yazmışsınız; ihtiyacım olmasa niye satayım telefonu? İnsanları neden bu kadar mağdur ediyorsunuz? Şikayetlere bakıyorum, hep aynı; gerçekten pişm