22/12/2024 Enza Home vega cadde AVM'den baza başlık yatak aldım. Ürün hala teslim edilmedi ne zaman geleceğine dair bir ...yanıt alamıyorum. Kimse bilgilendirme yapmıyor. Ürünü alırken en geç 10 ocakta teslim edileceği söylendi. Yasal yollara başvuracağım. Artık insanları mağdur ediyorsunuz. Ürünü iade...
Türk Telekom, 3699 diye bir yere abonelik başlatmış, ne olduğunu da bilmiyorum. İptal etmek için yazıyorum, sonuç değişm...iyor ama faturaya yansımış. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sonuç yok. Türk Telekom, Playweez denen yerle ne tür bir bağlantınız var? İptal edip para iadesini gerçekleştirir misiniz...
Türk Telekom'u arayıp saatlerce dinlememe rağmen, müşteri temsilcisine bağlanmak için 'şunu tuşlayın' diye bir seçenek y...ok. Ne yaptınız, siz de diğer firmalar gibi temsilcileri mi kaldırdınız? Taahhüt değişikliği olacağı zaman 5 dakikada bir arayıp duruyorsunuz ama 3 hattım var, taahhüt biter bitmez...
Ben de ürünü iade ettim ve paramı alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım, bekliyorum. Fatura yollamadılar ban...a ama dekont ve sipariş kodlarım mevcut.