Karaca Vantuz Power Force Süpürge: Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Arayışı
"Ürünü birkaç kez daha servise gönderdik. Bu süreç yorucu olsa da iade sağladılar ve ilgili davrandılar. Müşteri odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkürler"


Ağustos 2022'den beri üye
"Ürünü birkaç kez daha servise gönderdik. Bu süreç yorucu olsa da iade sağladılar ve ilgili davrandılar. Müşteri odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkürler"

İstikbal Nadir Ev Concept’ten almış olduğum Mitra koltuk takımına 9D64D Cross Vizon renginde berjer yapılması için sipar...iş verdim. Fakat gelen ürün, vizon renginin haricinde yeşil bir kumaş olarak geldi. Işıktan öyle olduğunu düşünerek ışığı da değiştirdim fakat çözüm olmadı. Berjerler yeşile benzer


Aynı sorunu biz de yaşıyoruz. 7 ekimde teslim edilen berjerlerimiz mağazada kartelada seçerken vizon kahve gibi gözüküyordu. Eve gelen renge şok olduk resmen gri yeşil arası bir renk. Akşam olduğunda iyice yeşile dönüyor çok mutsuzuz. 9D64D Cross Vizon renginin vizon ile alakası yoktur. Gri ve yeşil arası bir kumaşa vizon diye isim takmışlar. Madem mağazada ışıktan dolayı fark var müşteriye bunu bildirin. Bu sorunun çözülmesini istiyoruz müşteriyi yanıltıyorsunuz hangi mağazaya giderseniz gidin bu renk vizon olamaz.