30 Ekim’de Velvice üzerinden bir sipariş verdim ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram var. A...radan zaman geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca me...
Desteklediği Şikayetler(4)
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Velvice üzerinden sipariş verdiğim ürünümün kargo ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçme...sine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir takip numarası veya sipariş referans kodu paylaşılmadığı için süreci sağlıklı takip edemiyorum.
WhatsApp üzerinden Velvice ...
1
Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Instagram’da reklamını görerek Velvice mağazasından 27 Eylül 2025 tarihinde 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici ürünü iç...in online sipariş verdim. Sipariş kodum #vlvc16697, ödemeyi de 2.502 TL olarak kredi kartıyla yaptım.
Siparişten sonra kargo ile ilgili hiçbir hareket görünmeyince, iletişim için ...
Velvice firmasından 12 Ekim tarihinde vlvc17796 sipariş numarası ile beyaz renk 5 in 1 airstyler saç şekillendirici satı...n aldım. Ürün için 2.502 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
24 Kasım’da firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünün...
Velvice web sitesinden 30 Kasım tarihinde 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram #vlvc1960...3. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi.
Süreç boyunca firmadan hiçbir bilgilendirme almadım, muhatap bulamıyorum. WhatsApp ...