to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
Velvice firmasından 12 Ekim tarihinde vlvc17796 sipariş numarası ile beyaz renk 5 in 1 airstyler saç şekillendirici satın aldım. Ürün için 2.502 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
24 Kasım’da firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünün o hafta dağıtıma çıkacağını söylediler. Fakat bu görüşmeden sonra da tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya ürün teslimi olmadı. Şu anda ise yazdığım mesajlara hiç cevap verilmiyor.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim 2.502 TL tutarının iadesini talep ediyorum.
