Gardrops uygulaması üzerinden satıcı olarak gerçekleştirdiğim #103979183 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşamaktayım. Ürün 17 Mart günü benden satın alındı ve aynı gün Yurtiçi Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün alıcıya 19 Mart’ta teslim edildiği gün, bakiyemden 39,99 TL “Yurtiçi Kar...
05 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kepez’den Gratis’in online mağazası üzerinden pr25713893 numaralı siparişimi verdim. Sip...arişimde makyaj ve saç ürünleri bulunuyor. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile ve 1086 TL tutarında gerçekleştirdim.
Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargo aşamas...
22 Ağustos sabahı saat 08:30’da Gratis üzerinden sipariş verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sip...ariş alındı” aşamasında gözüküyor, hazırlanmaya dahi geçmedi. 24 Ağustos’ta şikayetim üzerine tarafınızdan aranarak “siparişiniz hızlandırılacak” bilgisi verildi ancak aradan geçen...
Gratis Online uygulaması üzerinden 22.08.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim 2 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ "Sipa...riş alındı" şeklinde gözüküyor. Siparişin hazırlanma veya kargoya verilme sürecinde herhangi bir ilerleme kaydedilmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlanıyorum ve bu belirs...
Anneannem Antalya Korkuteli Çomaklı köyünde yaşıyor. Korkuteli Altus bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi ve ankastre ...seti satın aldık. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sadece buzdolabı ve ankastre seti teslim edildi, bulaşık makinesi ise “araca sığmadı” gerekçesiyle getirilmedi...
Bugün Gratis'ten yaklaşık 5 ayrı sipariş verdim. Ancak daha önceki alışverişlerimde de fark ettiğim gibi, kargoların ban...a ulaşması genellikle 10 iş gününü buluyor. Bu durum artık alışverişlerimde büyük bir memnuniyetsizlik yaratıyor.
Online alışverişte hız ve güven çok önemliyken, Gratis gibi büyük...