İkame Araç Kabusu: İletişimsizlik Ve İlgisizlik
"Sorunu hemen çözen neovaya teşekkür ederim."
İkame araç için üç gündür uğraşıyorum. Size dönüş yapacağız deyip aramıyorl...ar. Otomatik araç olmadığı için ellerinde ilk gün bahane buldular. Sonraki

Aralık 2021'den beri üye
"Sorunu hemen çözen neovaya teşekkür ederim."
İkame araç için üç gündür uğraşıyorum. Size dönüş yapacağız deyip aramıyorl...ar. Otomatik araç olmadığı için ellerinde ilk gün bahane buldular. Sonraki
481FO1585I numaralı siparişimde hem eksik ürün hem de gelen ürünlerde defolu ürün vardı. İade ettiğim ürünlerden birinin... parası geri yatmadı. Fermuarlı sweat shirt gelmedi. Uygulamadan yazdım gelecek dendi ama gelmedi. 1 ay oldu hala gelmedi. Uygulamada yazılan taleplere de cevap veren yok.
"Zeplin Rent A Car dan Mustafa bey ve Özlem hanım bir gün sonra yani teslimat bugün geri dönüş yaptılar kış lastiği problemi ile ilgili. Şu an kış lastikli araç göndereceklerini öğrendim. Kendilerine ilgilendikleri için teşekkür ederim. Bir gün araçsız kaldık. Yanlış duymadıysam Ankara'da 3 binden fazla Zeplin e ait kiralık araç var. Bu araçlardan en başından beri söylediğim gibi kış lastiği takılı araç illa ki bulunuyor. Müşteri memnuniyetini pek önemseyen yok ama şikayet var sayesinde talebimi dikkate aldılar."
İkame araç için bugün aradım. Bana gelecek olan aracın üzerinde yazlık last...ik olduğunu öğrendim. Kışlık lastik talep ettim malum mevsimden dolayı anca