
Aslı
Şikayetleri(5)
Muğla Su ve Kanalizasyon İdaresi MUSKİ Abonelik Feshi 10 Gündür Yapılmadı
17 Eylül'de su aboneliğinin feshi için başvuruda bulundum. Hala işlem tamamlanmadı. Defalarca çağrı merkezi ve abone işl...eriyle görüşme yaptım. Yine tamamlanmadı, hala işlemde görünüyor. Bir aboneliğin sona erdirilmesi bu kadar uzun sürmemeli, ya sistemde ya çalışan kişilerde bir sıkıntı olduğu aşika

Türk Telekom Prime Hakkının Geri Alınması!
25 Aralık'ta Türk Telekom'un Prime tarifesine geçmiştim. Geçme sebebim ise Prime'ın sunduğu ayrıcalıklardan faydalanabil...ecek olmamdı. Geçen hafta, daha önce katıldığım bir kampanyadan yararlanamadığımı fark ettim. Türk Telekom'u aradığımda ise "artık 30 GB altı paketler Prime kapsamından çıkarılmış


Türk Telekom Aktif Olmayan Tarifeleri Aktif Gibi Sunuyor
Türk Telekom mobil tarifelerde, internet sitesinde aktif olan ve geçiş yapılabileceği belirtilen tarifelere müşteri hizm...etleri üzerinden sorgulama yapıldığında aktif olmadığı söylenmektedir. Kasıtlı olarak müşteriyi yanıltma söz konusu. Örnek olarak aşağıdaki likte bulunan tarife aktif olmasına rağm

Anadolu Jet Hasarlı Bagaj Çözümsüzlüğü
01.07.2023 tarihinde Anadolu Jet Kıbrıs-Sabiha Gökçen uçuşu sonrası valizimin çekme kolu hasar aldı ve hiçbir şekilde ku...llanılamaz hale geldi. THY'nin ilgili birimine durumu iletip başvuru yaptım. Fakat hala hiçbir dönüş alamadım. Yakın zamanda tekrar seyahatim olduğu için sürecin oldukça acil oldu


Desteklediği Şikayetler(1)
Türk Telekom Prime Reklam Yalanı
Türk Telekom, Prime üyelerine haftada iki kez ExpressoLab kahvesi hediye edeceğini duyurdu. Ancak, promosyon kodu için i...letişime geçtiğimde, yüzde otuzluk bir koşulun olduğu söylendi. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak otuz dakika sürdü ve reklamda bu tür bir bilgiye yer verilmediği için yanıltıcı b