to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2024'den beri üye
34290332 numaralı elbise siparişimi 5 ağustosta sipariş verdim. Kargo elime ulaştıktan 1 gün sonra bedeninin küçük gelme...si sebebi ile hemen iade ettim. Bana SMS geldi ve 7-10 gün içinde para iadesi yapılacak yazıyordu fakat bir aydan fazla bir zaman geçmesine rağmen para iademi hala yapmadılar. Mail
Sefa Merve sitesinden iade ettiğim ürünlerin para iadesi hesabıma 7 ile 10 ...gün arasında aktarılacak diye ileti geldi ama aradan 1 ay geçti. İade ücret
Sefa merve siparişime ait iade kargom 10/08/2024 tarihinde firmaya ulaşmış olmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı. E... posta ile iletişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli 26. Sırada olduğum söyleniyor. Bekleme süresi 1 saati geçtiği için telefon sürekli hattan düşüyor.
