Haksız Ek Ücretler Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Mağduriyeti
Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Son birkaç ayda faturamda, “akıllı ürün” adıyla üç defa 9 TL ve “akıllı c...ihaz” adıyla bir kere 1 GB karşılığında 14 TL olmak üzere toplamda haksız bulduğum ücret kesintileri fark ettim. Herhangi bir paket aşımı ya da kota bitişiyle ilgili uyarı almadım.
