to read complaints and reviews, or file yours.
Arataş Nakliyat’ın Haksız Ek Ücret Talebi ve Eşya Hasarıyla Oluşan Büyük Mağduriyet
15.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Antalya’ya taşınmak için arataş nakliyat ile toplam 75.000 TL bedelli bir sözleşme yap...tım. Ancak firma, aracı önceden başka müşterilerin eşyalarıyla doldurmuş ve İstanbul’da yükleme sırasında eşyalarımın araca sığmadığını iddia ederek benden fazladan 20.000 TL talep
Firmamız hakkında yapılan bu şikayet gerçeği yansıtmamakta olup yanıltıcıdır. 15.03.2026 tarihli İstanbul–Antalya taşıması, müşteri ile mutabık kalınarak planlanmıştır. Yükleme sırasında beyan edilenden fazla eşya olduğu tespit edilmiş, bu nedenle ek ücret bilgisi müşteriye iletilmiştir. Araçta başka müşteriye ait eşya bulunmamaktadır. “Eşya rehin alma” veya “tehdit” iddiaları kesinlikle asılsızdır. Süreç boyunca iletişim sağlanmış ve taşıma anlaşma ile tamamlanmıştır. Gerekli durumda resmi makamlar sürece dahil edilmiştir. Montaj hizmeti, süreçteki değişiklikler nedeniyle tamamlanamamıştır. Hasar iddiaları tarafımıza resmi olarak iletilmemiştir. Tüm taşımalar sigorta kapsamındadır. Firmamız ayrım gözetmeksizin hizmet verir. Tüm süreç kayıt altındadır, gerektiğinde hukuki haklarımız saklıdır. Arataş Nakliyat