Alper

"İlk başta aradığımda görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi ve mail ile görüştüğüm müşteri temsilcileri insanları markadan soğutmak, sorun çözmemek, yardımcı olmamak adına çalışıyorlar bunu anladım hatta sorunum lazer kesik kesik gelmesi ve videosunu iletmişim bana döndüğü mail lazer şık verdiği sürece sorunsuz ve güvenle kullanabilirsiniz oldu resmen dalga geçiyorlardı ama buraya yazdığım şikayet sonrası dönüş sağlayan temsilci tamamen müşteri memnuniyeti odaklıydı ve bana kaybettiğim Dyson'un marka ve hizmet güvenini geri verdi. Bizler bu hizmet ve kaliteden dolayı bu markayı tercih ediyoruz sonuçta ve almamız gereken hizmet kesinlikle buradan dönüş sağlayan arkadaş gibi olmalı. Teşekkürler..."