İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Her aradığımda ve kayı...t açtığımda “yapacağız, ilettik, bildirildi” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı, bağlantım hâlâ gelmedi.
Yaşadığım ilgisizlik nedeniyle BTK’ya da şikayette bulun...
Sipariş İptali Ve İade Talebinde Destek Sorunu
15 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sırdaş Lokantası’ndan #qp7g-5mov kodlu siparişi verdim. Siparişimi saat 15...:50’de oluşturmama rağmen, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim henüz kabul edilmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemi tamam...
İnternet Yok, Çözüm Yok: TurkNet’te İki Gündür Mağdurum!
TurkNet fiber internet hizmetimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalar...ca ulaşmama rağmen, açılan kayıtlar otomatik mesajlarla geçiştiriliyor ve net bir çözüm ya da bilgilendirme alamıyorum. Ayrıca, internet hizmeti alamadığım bu dönemde utanmadan 700...