Toyota Servis Süreci Ve Garanti Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı
Toyota Pişmanlıktır. 30 Ekim akşamı Toyota Proace city aracım arızalandı, o gece çekiciyle aracımı Toyota servise bırakt...ım. Ertesi günü servise gittim ve aracın durumunu anlattım. İlk önce arızanın marş motoru olduğu söylendi, yaklaşık 18000 lira maaliyeti olduğu söylendi, işçilik hariç, çünkü garan
Bana da aynısını yaptılar bugün. Aracım garanti on kapsamında. Alternatör arızası var dediler. Önce parça garantiye girmiyor dediler sonra motor parçası nasıl garantiye girmez dedim bu sefer de garanti kapsamında yapacağız dediler. Aracı götürdüm. Bugün almak için servise gittim. Aracı alacakken servis ücretini önüme koydular. Hani garanti kapsamında yapılacaktı dedim. Toyota Türkiye kabul etmedi dediler. Oysaki yapmadan önce onay almaları gerekiyordu. Neden dedim. Son 10 bin km bakımından sonra aracı 500 km geçirmişim bakımını. Fakat servis uzak. Zaten gidişim 250 km. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Yanımda param olmasaydı nasıl olacaktı acaba? İnsanları koydukları konuma bakın.



