Figürce.com'dan aldığım ürünler hâlâ elime ulaşmadı. İletişim numaraları yok ve hesaplarını kapatmışlar. Ne yapmam gerek...tiğini bilmiyorum. Sipariş takip numarası da yok, siparişi vereli 1 ay oldu. Sipariş ortada yok, hiç kimseye ulaşamıyorum. Paramın iade edilmesini istiyorum.
Asla yardımcı olmuyorlar. Mesajlarıma geri dönüş alamıyorum. 25 Mayıs'ta verdim siparişi ne bir telefonuma SMS ya da Gma...il'ime sipariş takip mesajı geldi Instagram'dan da yazdım WhatsApp'tan da mesajlarıma bakmıyorlar. Siparişimi herhangi bir yerden takipte edemiyorum.
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, siparişimin 11 gün önce verildiğini ve hâlâ elime ulaşmadığını belirttim. A...rkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım ürünün acil olarak gerekli olduğunu ifade ettim. Gmail adreslerine yazdığımda cevap aldım; ancak 'En geç Cumartesi elinizde olur' demel...