Koçtaş Beylikdüzü mağazasından yaklaşık 2 hafta önce sipariş usulü bir gardırop satın aldım. Eve gelen montaj ekibi, ürü...nün kırık olduğunu ve bu haliyle montajın kesinlikle yapılamayacağını belirtti. Ekip, kırık ürünle ilgili kendi sistemlerinden kayıt açtı ve mağduriyetimin hızlıca giderileceğini a...
1
Konsolun Kata Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Koçtaş Beylikdüzü mağazasından aldığım Koçtaş markalı konsolun teslimatı bugün Sürat Kargo (takip kodu 25556148132151) i...le İstanbul/Beylikdüzü adresime yapıldı. Ancak kargo firması, ürünü yalnızca bina içine bıraktı ve kata teslim etmedi. Olası bir sorun durumunda sorumluluğun kimde olacağı konusund...
Media Markt'tan Aldığım Ürünün Seri Numarası Eksik!
Yakın zamanda Media Markt'tan online olarak Xiaomi Projeksiyon cihazı aldım faturasını gönderdiklerinde fark ettim ki al...mış olduğum ürünün seri numarası faturada belirtilmemiş. Bununla alakalı Media Markt çağrı merkezini arayıp böyle bir sorunum olduğunu belirttim. Ancak Media Markt ürünün seri numa...