Merhaba efendim, bir siteden ürün aldım, söyledikleri gibi çıkmadı. Ürünü başka bir ürünle değiştirmek istiyorum diye fi...rmaya yazdım. Bana, '250 TL keseriz' diyorlar. Neden dediğimde, kargo ücretini bana yansıtıyorlarmış. Böyle bir saçmalık var mı? Sayfalarında değişim mevcuttur diyorlar ama parayı ...
+1
1
Zara'dan Teslim Edilmeyen Ürün ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Zara'dan bir kaban aldım, ancak teslim almadım ve ürün ortada yok. İki haftadır uğraşıyorum ve Zara'dan hemen ulaşabilec...eğim bir numara veya iletişim yok. Yapay zekadan otomatik cevap alıyorum. Bugün bir müşteri temsilcisi yönlendirdiler ve çözümleri ne oldu dersiniz? Zara gibi büyük bir firma, 'Ken...