to read complaints and reviews, or file yours.
5 Haziran’da gerçekleşecek Tarkan konseri için Biletix üzerinden ücretsiz bilet almaya çalıştım. Sisteme yaklaşık saat 1...0.30 civarında giriş yaptım ve satışa açılmadan yaklaşık 30 dakika önce sıraya girdim. 8000’li sıralardayken sonunda satış sayfasına yönlendirildim, ancak sayfadayken hiçbir uyarı
Netmaster Firmasını 21:40 ta aradım ve halen arıyorum telefonu açıp yüzüme kapattılar ve sonra telesekretere bir daha ul...aşılmadı. Mesai saatleri 22:00 diye biliyorum 2 gündür kendilerine ulaşamıyorum. Son 15 dakika kala telefonu açıp müşteri ile ilgilenmek zorunuza gidiyorsa işi bırakabilir siniz. B
Aldığım reis hoparlör ürün ikinci el gel geldi ürün hasarlıydı buraya kadar Trendyol açısından bir problem yok. İade ett...im satıcı beni aradı kötü bir üslupla telefonda uzun bir tartışma geçti. Bu satıcılar Trendyol'u temsil etmekte arayan müşteri hizmetlerine durumu anlattım bu satıcılar sizi temsil
"Sorun çözümlendi teşekkür ediyorum. Bilet ertelenme veya iptal söz konusu ise bunu müşterilere mail atarak değil (SMS geldiğini söylüyorsunuz ancak gelmedi) arayarak bildirmeniz daha uygun bu konuda dikkat etmenizi istiyorum. Çözümleri anında çözmelisiniz hukuken zaten ödenen parayı iade etmek zorunda kalırsınız müşterilerinizi böyle şikayet platformlarına yönlendirmeden anında çözüm üretin teşekkürler."
24.08.2024 tarihinde Ankara Simge konseri için bilet aldım. Bilet ertelenmi...ş ancak konu hakkında sadece mail atılmış, SMS bildirimi falan yok. 07.09.2