Ürün Teslim Edilmeden İptal Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme
06.10.2025 tarihinde Silyon Askeri Giyim’in internet sitesi üzerinden 3E648F30 numaralı siparişi verdim ve 1.146,56 TL ö...deme yaptım. Ürün henüz kargoya verilmeden iptal ve iade talebimi ilettim. WhatsApp hattından yazdığımda iptal talebimin iletildiği söylendi ancak 7 gündür “iptal için onay bekleni...
Poliçe İptalinde Uzayan Bekleme Süresi Ve İletişim Sorunları
Tahmini bekleme sürem 1 dakikaymış...
Poliçe iptali ile ilgili süreç ilerliyor mu ilerlemiyor mu diye aradım ama hayatım...ın 33 dakikasını sizin aciz müşteri hizmetleriniz çaldı. Bu poliçeyi iptal edin ve ilişiğimiz kalmasın. Geçen hafta tarafınıza mail attım istediğiniz belgeleri ama hala bir gelişme...
İade Sürecindeki İletişim Ve İlgisizlik Sorunu
Temudan 2 farklı ürün aldım ve iadesini o gün içerisinde yaptım. Ürünlerin iadesini temu yaptı ve yazılı ibraz olarak uy...gulama içerisinde her siparişin içeriğine ekledi. Bunu Enpara müşteri hizmetlerine ilettiğimde hiçbir iade görmüyoruz diyerek red ediyor ve beni temu firmasına geri yönlendiriyor. ...