TurkNet Destek Birimi İlgisizliği
Uzun süreli Türk Telekom evde internet müşterisiyiz. Taahhüt bitti ve 250 TL civarı olan paket 400 TL'ye zamandı, gene d...e aynı paketten devam etmeye karar verdik. Yeni taahhüde geçtiğimizde bağlantı sorunları yaşamaya başladık. Her on dakikada bir, üç dakikalık bağlantı kopmaları yaşıyorduk. Müşteri...
Türk Telekom Taahhüt Yenileme Sonrası Devamlı İnternet Kesintisi
3 hafta/1 aydır ev internetimi kullanamıyorum. Sürekli anlık kopmalar ve uzun süreli internet kesintisinden çok sıkıldım.... 150 TL olan paketi 400 TL'ye çıkartıp üstüne 1 aydır beni uğraştıran bu Türk Telekom'a diyecek söz kalmadı. 2 ağustostan beri arıza kaydım var ve müşteri temsilcilerine bile bağl...