A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Marketinden 9125010251584280 sipariş numaralı ürünleri A101 Kapıda uygulaması üzerinden satı...n aldım. Ürünler, belirtilen teslimat süresi içinde kurye aracılığıyla adresime teslim edilmiştir. Ancak, ürünleri kontrol ettiğimde bazı ürünlerde kusurlar tespit ettim.
Bu sebep...
A101 Kapıda ile Filtre Kahve Makinesi sipariş verdim, kalitesinden dolayı iade etmek istedim. Ertesi gün 17.30-19.30 ara...sı kurye teslimi seçtim ama kurye gelmedi ve A101 müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Konu hakkında muhatap olacağım kimse yok. Mağazadan da iade edemiyorum. Konu hakkında yardımlar...
Kartım Akbank tarafından 5 Eylül tarihinde AGT Kurye firmasına teslim edildiği söyleniyor ama AGT Kurye firması bilgi sa...yfasına girdiğimde 11 Eylül'de dağıtıma çıktığı görünüyor, müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kuryenin dağıtımda olduğu söyleniyor. 11 gün geçti. Halen kartım elime ulaşma...
A101 Kapıda üzerinden sipariş verdim fakat ürün eve getirilmeden mağazaya geri dönüyor yazısı çıktı. 3 kez müşteri hizme...tlerini aradım fakat çözüm bulamadım. Ne siparişi alabildim ne de ücret iadesi hala bekletiliyor. Nasıl bir işlem akışıdır anlamadım. Yapamıyorsanız bu işlere girmeyin lütfen.
A101 Kapıda üzerinden sipariş verdim fakat ürün eve getirilmeden mağazaya geri dönüyor yazısı çıktı. 3 kez müşteri hizme...tlerini aradım fakat çözüm bulamadım. Ne siparişi alabildim ne de ücret iadesi hala bekletiliyor. Nasıl bir işlem akışıdır anlamadım. Yapamıyorsanız bu işlere girmeyin lütfen.