Yanlış Eş Dost 40 GB Değişikliği Nedeniyle 1400 TL Haksız Ücret Ve İade Talebi
Vodafone hattım için 14 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Eş Dost 60 GB tarifesine geçiş talebinde bulundum.... Ancak müşteri temsilcisi tarafından yanlışlıkla Eş Dost 40 GB tarifesine geçiş yapılmış. Görüşme sırasında yapılan hatayı kendileri de kabul edip özür dilediler, talebimi üst bir