Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Bir Aydır Yapılmıyor

Zekiye
20 Ekim 12:07
531

17 Eylül 2025 tarihinde Uvax’ın resmi internet sitesi üzerinden Fakir Atmos Clean Buharlı Temizleyici satın aldım ve 14.000 TL tutarında tek çekim ödeme yaptım. Siparişi verdikten birkaç dakika sonra WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçerek siparişi iptal ettim. Ardından aynı ürünü taksitli olarak tekrar satın aldım ve bu ürün bana sorunsuz şekilde ulaştı. Ancak iptal ettiğim ilk siparişin para iadesi bir aydan uzun süredir yapılmadı.

Defalarca hem Instagram hem WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Her seferinde “Muhasebeye ilettik” şeklinde yanıt aldım ve iade işleminin bir hafta on gün içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili ödemenin ekstremde Paytr/UVAX.com.tr açıklamasıyla göründüğünü de belirtmek isterim.

Tüketici olarak internet üzerinden yapılan alışverişlerde cayma hakkım olduğunu biliyorum ve yasal sürenin çoktan geçmiş olmasına rağmen paramın iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. İptal ettiğim siparişe ait 14.000 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sevil sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Edilmeyen Ürün Bedeli Ve İletişim Sorunu

Sevil
28 Ekim 2024 10:41
2.295
"Şikayet var ekibine teşekkürlerimle., Eminim şikayetimi sizlerle paylaştıktan sonra fiyat iademi yaptılar, yoksa uzunca süre yasal yollarla uğraşacaktım. Tekrar teşekkürler"
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Buharlı Temizleyici Ve Uvax.com.tr İade Sürecindeki Sorunlar

Sedat
27 Şubat 16:24
2.036
Fakir Buharlı Temizleyici Ve Uvax.com.tr İade Sürecindeki Sorunlar
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Adem
15 Ekim 2024 11:37
1.771

Arızalı Ürünün İadesi Sonrası Ücretim Hala Ödenmedi, Muhatap Bulamıyorum

Nadire
28 Ekim 10:35
462
arizali-urunun-iadesi-sonrasi-ucretim-hala-odenmedi-muhatap-bulamiyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz